服務宗旨:
1.在客戶正常的儲運、保養SA真人厅登录、使用條件下,因產品的制造質量問題而不能正常使用時,提供三包(保修、包退、包換)服務。
2.在接到質量信息反饋時,將在24小時內提出處理意見,并做到100小時內趕到現場處理問題,待正常運轉后,再分析原因,明確責任。
3.為出廠產品提供必要的技術文件和產品合格證書。
4.根據客戶需求或協議及時提供備品、備件和安裝、調試、維修服務及對客戶有關人員進行技術培訓。
5.大型工程項目,將根據招標文件的要求組織生產、測試SA真人厅登录、檢驗,并配合客戶現場驗收。
6.嚴格按照IS09001標準組織原材料SA真人厅登录、零部件的采購和產品的生產、檢驗SA真人厅登录。
營銷戰略:
在營銷戰略上,我們針對閥門市場消費狀況提出了“第四營銷模式”:
第四營銷模式——以“價值”為導向SA真人厅登录、“服務”為核心的廠家與客戶一體化的全新營銷模式SA真人厅登录,通過超額服務將顧客轉換為我們的戰略伙伴,為實現“共同發展”而共同努力。
第四營銷模式的策略基礎——“以市場與客戶為導向”,將市場的需求放在第一位,為客戶提供整體全面的解決方案。
|